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| Liefer- und Versandkosten |
Per Spedition:
Große Zielscheiben, 3D Tiere und Pfeilfänge sowie Sendungen über 40 kg oder über
dem zulässigen Bandmaß.
Bei Bestellung von mehreren 3D Tieren oder einzelnen Tieren, die das zulässige Bandmaß der
Paketdienste überschreiten, müssen wir den Versand per Spedition vornehmen. Die meisten 3D Tiere
können allerdings per GLs oder anderem Paketversand verschickt werden.
Die Mindestgebühr bei einem Speditionsversand beträgt 37 Euro. Wir stellen Ihnen hier lediglich die tatsächlich anfallenden Speditionskosten in
Rechnung.
Rückgaberecht:
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt der Waren an uns
zurücksenden. Ausgenommen sind extra für Sie angefertigte Bögen, Kundenpfeile sowie Artikel,
die in Ihrem Auftrag bei externen Lieferanten bestellt wurden.
Reklamationen:
Alle bei uns verschickten Sendungen werden persönlich auf Richtigkeit des Inhaltes
überprüft. Sollten Sie trotzdem einmal eine Sendung bekommen, bei welcher etwas nicht richtig
oder beschädigt ist, rufen Sie uns bitte sofort nach Erhalt der Sendung an, damit wir den
Sachverhalt schnellstmöglich zu Ihrer Zufriedenheit erledigen können. Falsch gelieferte Artikel
lassen wir bei Ihnen abholen, damit für Sie keine Portokosten entstehen. Bitte haben Sie dafür
Verständnis, dass wir unfreie Sendungen nicht annehmen.
Nachlieferungen: Leider können wir nicht alle Artikel zu jeder Zeit in unserem Lager haben. Artikel, die
nicht lieferbar sind, werden von uns so schnell wie möglich portofrei nachgeliefert.
Bitte beachten Sie hierbei, dass bei Nachnahmekunden die Nachnahmegebühr von 4,00 Euro auch bei Nachlieferungen
fällig wird.
Fehlende Angaben:
Sollten bei Ihrer Bestellung Angaben fehlen oder nicht eindeutig sein, bemühen wir
uns selbstverständlich Sie persönlich per
Telefon oder Email zu erreichen. Sollte dies nicht möglich sein oder wir erhalten von Ihnen keine
Rückantwort, behalten wir uns vor, die fehlenden Angaben (Nockenfarbe, Federfarbe,
Spitzengewicht etc.) nach bestem Wissen zu ergänzen.
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